62 % der Mitarbeitenden sind nicht engagiert (sie machen ihren Job, aber ohne extra Einsatz). Weitere 15 % gehören zu einer kritischen Gruppe (innerlich gekündigt, bremsen eher und ziehen Energie ab). In Europa sind nur 13 % wirklich engagiert, das heisst: 87 % zeigen nicht ihr volles Potenzial. Im Schnitt gehen so rund 18 % Leistung pro Person verloren. Das wirkt sich direkt auf das Ergebnis aus.

n = 2.002 Berufstätige in Deutschland. Mitarbeitende verlieren rund 7 Stunden pro Woche durch unproduktive Sitzungen; Führungskräfte bis zu 12 Stunden.

Konflikte und Abstimmungsprobleme verursachen im Durchschnitt rund 20 % der Personalkosten pro Jahr. In kleineren und mittleren Unternehmen summieren sich die Kosten häufig auf CHF/€ 100.000 bis 500.000 jährlich.

57 % aller psychisch bedingten Arbeitsunfähigkeiten in der Schweiz stehen im Zusammenhang mit Konflikten oder belastenden sozialen Situationen am Arbeitsplatz.

Konflikte am Arbeitsplatz verursachen in deutschsprachigen Unternehmen ca. 15 % der täglichen Arbeitszeit. Bei Führungskräften entfallen 30–50 % der wöchentlichen Arbeitszeit direkt oder indirekt auf Reibungsverluste, Konflikte oder deren Folgen.

Schweizweite Studie: Innerbetriebliche Konflikte kommen regelmässig vor und haben erhebliche Auswirkungen auf Arbeitsklima, Produktivität und Unternehmenserfolg. Viele Konflikte werden nicht direkt adressiert – sie verbergen sich hinter Teamentwicklungs-Anfragen oder stockenden Projekten.

Jedes zweite Unternehmen gibt jährlich mindestens CHF/€ 50'000 für gescheiterte oder verschleppte Projekte aus – eine direkte Konfliktfolge. Bei jedem zehnten Unternehmen sind es über CHF/€ 500'000.

63 % der Unternehmen nennen Entscheidungsstau als eines der grössten internen Effizienzhemmnisse. Schätzungen zeigen, dass dadurch bis zu 25 % der Gesamtleistung gebunden oder verzögert werden.

Wissenschaftliche Analyse der Kosten einer Neueinstellung in der Schweiz. Die Gesamtkosten sind stark durch Produktivitätsverluste während der Einarbeitung geprägt und umfassen häufig mehrere Monatslöhne. Direkte Rekrutierungskosten liegen im Schnitt bei CHF 5'000 bis 10'000. Bildet die wissenschaftliche Basis der Berechnung in diesem Rechner.

Rekrutierung, Einarbeitung und reduzierte Leistung summieren sich typischerweise auf 1–4 Monatskosten. Fluktuationsrate in Deutschland: 18,6 %. Mindestkosten pro Abgang: € 43.069. Für diesen Rechner werden konservativ 1.0 Monatskosten (Mitarbeitende / Teamleitende) resp. 1.5 Monatskosten (Spezialist*innen / Führungspersonen) verwendet.

Nur 16 % der DACH-Unternehmen verfügen über eine konsequente Vorbildfunktion im Top-Management. Bereits frühere Studien zeigen, dass Organisationen in der Beschleunigungsfalle bis zu 18 % an Produktivität verlieren.

n = 637 Beschäftigte, 25 Unternehmen, 12 Branchen (Dez. 2021–Feb. 2022). Wissensarbeitende werden alle 4 Minuten unterbrochen – das entspricht 3 vollen Arbeitstagen pro Monat. Wer ständig unterbrochen wird, braucht mindestens 15 % mehr Zeit pro Aufgabe. Gesamtschaden in Deutschland: 58.5 Mrd. € / Jahr. Aktualisierung 2025 (Microsoft Work Trend Index): Unterbrechungsfrequenz inzwischen alle 2 Minuten (275×/Tag).

Zeitverlust durch Besprechungen ohne klare Wirkung.

Analog zu den anderen Zeitkostentreibern. Orientierungswert: 15 % von 40h/Woche ≈ 360 Min. Verlust/Woche (NWI 2022). Quelle: Vera Starker / NWI · Tagebuchstudie · 2022.

Basis: 45 Netto-Arbeitswochen (CH). Erfasst Verluste durch Abstimmung, Missverständnisse und Nacharbeit.

Erfasst Zeitverluste durch Konflikte, Eskalationen und schwierige Gespräche. Basis: 45 Netto-Arbeitswochen (CH). Quellen: Hernstein-Institut Wien · NeumannZanetti CH 2024 · KPMG DACH.

Jahresvollkosten = Vollkosten/Std. × 1'800 h. Der Anteil % gibt den Prozentsatz der Belegschaft an, der Dienst nach Vorschrift leistet. 18 % Produktivitätsverlust pro betroffener Person (Gallup 2024).

Monatskosten = Vollkosten/Std. × 1'800 h ÷ 12. Fixpauschale deckt Inserate, Auswahl und Onboarding. Faktor 1.0 resp. 1.5 = reduzierte Leistung während Einarbeitung. Konservative Werte mit klarem Schweiz-Bezug. Quellen: Pfeifer 2016 (CH) · I.O. Group / Gallup 2024.

45 Wochen netto (exkl. Ferien & Feiertage CH). Vollkosten/Std. = Bruttolohn × 1.25, gewichteter Ø aus beiden Rollen.

Ermöglicht eine realistische Nettokostenberechnung.